Im Europa-Park Erlebnis-Resort möchten wir im Europa-Park, unseren Hotels, der Wasserwelt Rulantica sowie einer Vielzahl an Events mehr als 6 Millionen Menschen jährlich begeistern. Hierbei spielen Gastfeedback wie auch Marktforschung eine zentrale Rolle, um die Bedürfnisse unserer Gäste zu verstehen und das Erlebnis kontinuierlich zu verbessern. Werde Teil unseres dynamischen Teams und unterstütze uns dabei, das Gästeerlebnis auf ein neues Level zu heben!
Zur Unterstützung unseres Teams “Customer & Market Intelligence“ in der Direktion “Digital & Research“ suchen wir ab sofort für 6 Monate einen Praktikanten (m|w|d) vor Ort und freuen uns über Deine Bewerbung.
Dein Aufgabengebiet
- Unterstützung bei der Konzeption und Durchführung von Marktforschungsprojekten (z.B. Besucherumfragen, Online-Befragungen, Panel- & Universitätsprojekte)
- Datenanalyse und - Aufbereitung, um wertvolle Insights aus dem Besucherverhalten zu gewinnen
- Mithilfe bei der Erstellung von Präsentationen, Reports und interaktive BI-Dashboards für interne Stakeholder
- Unterstützung im Tagesgeschäft der Marktforschungsabteilung, z.B. bei der Durchführung von Befragungen im Europa-Park oder Wartung von Feedback-Terminals
- Eigenständige Dokumentation der Erkenntnisse zur internen Weiterverarbeitung
- Unterstützung bei der Entwicklung von strategischen Tools zur Weiterentwicklung des Teams Customer & Market Intelligence
Dein Profil
- Du befindest Dich im Studium der Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften, Psychologie oder in einem verwandten Studiengang
- Großes Interesse an Marktforschung, Datenanalyse und Konsumentenverhalten
- Analytisches Denkvermögen und eine sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, aber auch ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, PowerPoint)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Du kannst uns für sechs Monate vor Ort unterstützen
Wir bieten Dir
- Ein vergütetes Praktikum
- Selbstständiges Arbeiten in einem jungen, engagierten Team
- Abteilungsübergreifende Tätigkeiten in vielseitigen Projekten
- Verantwortungsvolle Aufgaben in einem einzigartigen Familienunternehmen mit regionaler Verankerung
- Wir leben eine positive Fehlerkultur und profitieren gemeinsam von unseren Lerneffekten
- Wertschätzung & Vertrauen
- Ein attraktives Angebot an Zusatzleistungen