Willkommen im Team der Fraport AG. Wir sind eines der führenden Unternehmen im Airport Business und betreiben mit dem Flughafen Frankfurt einen der größten Verkehrsflughäfen Europas. Tag für Tag verbinden wir bei Fraport Menschen und Kulturen aus aller Welt – auch als Arbeitgeber. Wir sind das berufliche Zuhause für Menschen aus über 100 Nationen, die an einem Strang ziehen, um unseren Flughafen 365 Tage im Jahr am Laufen zu halten.
Du willst deinen eigenen Weg in der Fraport-Welt gehen? Dann gestalte mit uns die Zukunft der Mobilität: nachhaltig, innovativ und digital.
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich VIP-Service suchen wir für die Dauer von einem Jahr eine
Studentische Aushilfe (m/w/d) im Bereich Auftragsmanagement am Flughafen Frankfurt
Deine Aufgaben:
- Kundenkorrespondenz sowie Betreuung von Neu- und Geschäftskund:innen am Telefon und vor Ort zählt zu deinen Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Angebotserstellung und Realisierung von Kaufabschlüssen sowie Reklamationsbearbeitung und ggf. Gutschriftenerstellung
- Du koordinierst alle notwendigen Servicekomponenten zum Auftrag für die spätere Durchführung der Kundenbetreuung
- Unterstützung der Aktivitäten bei Kundenveranstaltungen sowie bei der Erarbeitung von Präsentationen und Datenauswertungen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
- Du kümmerst dich um die Auftragserfassung und -verfolgung, Fakturierung, Dokumentation von abgeschlossenen Aufträgen sowie Kundendatenerfassung und -pflege
- Vertriebsinnendienst sowie aktive Unterstützung des Vertriebsaußendienstes zählen zu deinen Aufgaben
Dein Profil:
- Du absolvierst momentan ein Studium in Vollzeit
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B1) in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind wünschenswert
- Du hast sehr gute MS-Office Kenntnisse; SAP Kenntnisse sind wünschenswert
- Sehr gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit sowie Kundenorientierung und ausgeprägtes Einfühlungsvermögen runden dein Profil ab
- Sicheres und repräsentatives Auftreten sowie ausgeprägte Serviceorientierung zählen zu deinen Stärken
- Du besitzt eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Du bist bereit im Schichtdienst zu arbeiten
Von uns. Für dich. Unsere Arbeitgeberleistungen
- Eine attraktive Vergütung mit Jahressonderzahlung
- Bundesweite Mobilität dank Deutschlandticket
- Kostenloser Parkplatz vor Ort, Job-Bike
- Betriebsrestaurants mit vergünstigten Preisen
- Betriebliche Altersvorsorge, Jubiläumszahlungen und Zusatzversicherungen
- Betriebssport, Fitnessstudio und Gesundheitsberatung
- Kinder- und Ferienbetreuung
- Vergünstigungen (Tanken, Reisen, Urlaubsparken, Airport-Shops, Corporate Benefits)
- u. v. m.